Office français de la biodiversité

Apprentissage-Acculturation digitale - Médiation numérique (F/H)

Référence : 2023/1498
Affectation : Direction surveillance, évaluation, données
Résidence administrative : Vincennes (94)
Poste à pourvoir le : 01/09/2023
Date limite de candidature : 14/07/2023

Information générale

Positionnement hiérarchique : Sous l’autorité de la chargée de mission diversité biologique des milieux aquatiques

Conditions d’emploi :  contrat d'apprentissage de 12 mois

L’Office français de la biodiversité (OFB), établissement public placé sous la tutelle des ministres chargés de l’Environnement et de l’Agriculture, a été créé le 1er janvier 2020 par la loi n° 2019-773 du 24 juillet 2019, pour protéger et restaurer la biodiversité.

Conformément à l’article L.131-9 du code de l’environnement, il « contribue, s'agissant des milieux terrestres, aquatiques et marins, à la surveillance, la préservation, la gestion et la restauration de la biodiversité ainsi qu'à la gestion équilibrée et durable de l'eau en coordination avec la politique nationale de lutte contre le réchauffement climatique », grâce au continuum de ses trois grandes missions complémentaires : « Connaître », « Accompagner », « Protéger ».

Pour remplir ses missions, l’OFB compte plus de 3 000 agents, dont plus des deux-tiers agissent sur le terrain dans l’Hexagone et dans les Outre-mer. Il s’appuie sur des équipes pluridisciplinaires : inspecteurs de l’environnement, ingénieurs, experts, spécialistes, vétérinaires, techniciens, personnels scientifiques, techniques et administratifs…

L’établissement est organisé de façon matricielle pour prendre en compte tous les milieux, en transversalité, selon une articulation à trois niveaux :

  • une échelle nationale et internationale, où se définit et se pilote la politique de l’OFB (directions et délégations nationales) ; 
  • une échelle régionale, où s’exercent la coordination et la déclinaison territoriale (directions régionales et délégations de façade maritime) ; 
  • des échelons départementaux et locaux de mise en œuvre opérationnelle et spécifique (services départementaux, parcs naturels marins, sanctuaire Agoa, réserves et territoires, etc.), appuyés par des brigades mobiles d’intervention et des unités spécialisées.

Doté d’un budget de plus de 600 M€, l’établissement dispose un Contrat d’objectifs et de performance pour la période 2026-2030 signé par les ministres le 12 décembre 2025, et d’un programme d’intervention pour la période 2026-2030, approuvé lors du Conseil d’administration du 12 mars 2026, qui s’inscrivent notamment dans le cadre des différents plans et stratégies dont s’est dotée la France (stratégie nationale pour la biodiversité, stratégie nationale pour les aires protégées, plan Eau dans les Outre-mer, stratégie nationale bas carbone, plan national d’adaptation au changement climatique, stratégie nationale pour la mer et le littoral, stratégie Ecophyto, plan national santé environnement, etc.) ou du nouveau règlement européen sur la restauration de la nature.

La direction Surveillance, évaluation, données, composée de 140 agents environ met en œuvre la politique de connaissance de l'état et du fonctionnement des écosystèmes pour l'établissement. Ses activités, articulées autour du cycle de la donnée, comprennent le diagnostic, l’évaluation et l’observation de l’état et du fonctionnement des milieux et des espèces, de l’impact des pressions. Cela se concrétise entre autres par la collecte de l’information, sa mise à disposition et la production de synthèses, la mobilisation de données et de résultats de la recherche. Elle porte l’animation d’observatoires. Elle apporte une expertise en appui à la décision publique, à son contrôle et à l’évaluation de ses résultats. Enfin, elle coordonne les systèmes d'information nationaux sur l'eau, les milieux marins et la biodiversité.

Le service « SI, outils, analyses, données », comprenant une trentaine d’agents, est centré sur l’expertise de la donnée relative à la connaissance du fonctionnement et de l’état des milieux aquatiques, marins et terrestres ainsi que des pressions et impacts sur ces milieux. Il apporte, d’une part, un appui métier auprès des agents principalement des deux directions connaissance de l’établissement sur toutes les phases du cycle de la donnée. D’autre part, il assure le pilotage de projets en propre comme les chantiers transversaux à l’établissement : systèmes d’informations sur l’eau et sur les milieux marins, l’Observatoire National de la Biodiversité et la stratégie numérique des métiers de la connaissance.

L’unité Outils, Systèmes d’Information, Référentiels est une équipe de 7 agents travaillant sur les systèmes d’Information, et ayant des doubles compétences en technique (référentiel, outils) et thématique en environnement

Mission

La mission va consister dans la création de supports de formation et d’information, essentiellement au format numérique, s’adressant aux utilisateurs de deux applications web proposées par l’OFB, Cesmia et Oison. Ces supports devront tenir compte des spécificités des utilisateurs concernés ainsi que des différents terminaux et navigateurs qu’ils sont susceptibles d’utiliser (PC, tablette, smartphone, Android, iOS, chrome, Firefox, Edge…).

Les utilisateurs de Oison sont les agents de terrain de l’office, les utilisateurs de Cesmia sont des pêcheurs en eau douce, amateurs ou professionnels. Ces travaux seront portés en propre par l’apprenti.e en lien étroit avec la chargée de mission diversité biologique des milieux aquatiques.

Activités principales

L’apprenti sera formé en mettant en œuvre les activités suivantes :

  • Prise en main des deux applications
    • Sur des environnements de recette et de formation, apprentissage des différentes fonctionnalités.
    • Analyser et décrire les différentes populations d’utilisateurs.
  • Description des besoins
    • Accompagnement d’utilisateurs pour répérer les points de blocage dans l’utilisation des applications. L’apprenti.e organisera des rencontres avec un échantillon d’utilisateurs représentatifs afin de recueillir en présentiel les informations nécessaires à l’identification des points de difficulté d’utilisation, et à participer à la proposition de solutions fonctionnelles.
    • Analyser les raisons des blocages et proposer des pistes d’amélioration, des retours critiques sur l’ergonomie des applications seront possibles, et des mesures d’accompagnement.
  • Production des supports
    • Proposition de tutos type et analyse comparative des formats de rendu possibles en fonction des objectifs arrêtés avec la chargée de mission.
    • Animation de deux groupes d’utilisateurs pour valider les choix.
    • Déclinaison des tutos pour chaque outil dans les différents formats et média retenus en interaction avec les utilisateurs des groupes test.

Relations liées au poste

Relations internes :

  • Agents du service et de la direction à Vincennes
  • Correspondants de la direction des systèmes d’information sur les projets Cesmia et Oison
  • Direction de la communication et de la valorisation
  • Agents du terrain en région et en département utilisateurs de Oison et de Cesmia
  • Correspondants/ référents régionaux de l’application Oison

Relations externes :

  • Pêcheurs professionnels et amateurs aux engins et aux filets en eau douce
  • Représentants des associations de pêcheurs professionnels et amateurs
  • Agents des services déconcentrés de l’Etat utilisateurs de Cesmia
  • Correspondant du ministère en charge de la pêche en eau douce

Compétences et qualités requises

Connaissances :

  • Outils LMS
  • Logiciels de montage vidéo
  • Logiciels de dessin
  • Outils bureautiques notamment pour création de présentations type diaporama ou plaquette
  • Outils de visio conférence

Savoir-faire opérationnel :

  • Travailler en mode projet
  • Rédiger des comptes rendus et des relevés de décision
  • Animer des réunions

Savoir-être professionnel :

  • Bon relationnel
  • Aptitude à l’expression orale et écrite
  • Curiosité et créativité
  • Sens de l’écoute active
  • Esprit d’initiative

Diplômes – Formation – Expérience :

  • Étudiant dans une formation en alternance M1 ou M2 en communication digitale, dans le digital ou la médiation numérique
  • Titulaire d’un diplôme (Bac + 3 ou 4 années) avec des unités d’enseignement (ou équivalent) dans le digital ou la communication numérique
  • Première expérience (stage) dans une structure agissant dans le domaine de la préservation de la biodiversité ou de la médiation numérique

Autres :

  • Intérêt pour l’écologie et la protection de l’environnement
  • Sensible à la dimension « fracture numérique »

Conditions d'exercice / sujétions particulières

  • Télétravail possible : 3 jours par semaine, mobilisable après 3 mois d’exercice

Dépôt de candidature

Pour déposer une candidature, les documents suivants vous seront demandés :

  • CV
  • Lettre de motivation
  • Diplôme le plus élevé obtenu
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